تعلن شركة التنمية المحلية مراكش مسافر عن تعيين السيد محمد توفيق داود على رأس إدارة المحطة الطرقية الجديدة للمسافرين بمراكش. ويشكل توليه مهامه مرحلة مهمة في التشغيل التدريجي لهذا المرفق وفي تحديث الخدمات المقدمة للمسافرين.
يعود المدير الجديد، الحاصل على الدكتوراه والخبير في التحول الرقمي، إلى المغرب بعد مسار مهني في فرنسا جمع بين البحث الجامعي والابتكار التكنولوجي. ويضع هذه الخبرة في خدمة مرفق عمومي كبير مرشح ليصبح من أهم بوابات المدينة الحمراء.
مسار يجمع بين البحث والرقمنة
خصص السيد داود، الحاصل على الدكتوراه وخريج جامعة كلود برنار ليون 1، جزءاً من أعماله للذكاء الاصطناعي وأمنه ولحكامة نظم المعلومات. ومن شأن هذا الملف العلمي والعملي أن يواكب رقمنة المحطة: إخبار المسافرين، التذاكر، تدبير التدفقات وجودة الخدمة.
خارطة طريق في خدمة المسافر
تعتزم الإدارة، إلى جانب فرق الشركة وشركائها، تعزيز الافتتاح التدريجي للمحطة وجعل استغلالها في مستوى خدمة عمومية حديثة وواضحة ومتاحة للجميع. وتشمل الأوراش الأولى:
- رقمنة إخبار المسافرين والمواعيد؛
- انسيابية الربط مع الحافلات ذات المستوى العالي من الخدمة وسيارات الأجرة والحافلات الحضرية؛
- جودة الاستقبال والراحة والولوجية الشاملة؛
- التنسيق مع ناقلي المسافرين والمؤسسات الشريكة.
« طموحنا أن نجعل من هذه المحطة خدمة عمومية نموذجية، تُسخَّر فيها التكنولوجيا لراحة المسافرين وثقتهم. »
تتقدم شركة مراكش مسافر بالتهنئة للمدير الجديد، وتجدد التزامها بتنقل حديث ومستدام في خدمة سكان مراكش وزوارها.
